Immer „up to date“ bei Liebhaberfahrzeugen: Mehr Zeit für Kunden
Das kann das neue digitale Tool für Makler
Im Spezialsegment der Oldtimer stehen Vermittler vor der Herausforderung, Bestände effizient und kundennah zu verwalten. Ein neues digitales Tool unterstützt Makler nun dabei, proaktiv statt reaktiv zu agieren und Potenziale zu nutzen.
Vertriebliche Impulse im Oldtimer-Segment nutzen
Im klassischen Oldtimer- und Liebhaberfahrzeugsegment ist die Verwaltung oft kleinteilig. Wertnachweise, Stilllegungen, Wiederzulassungen nach Restaurierungen sowie Neuerwerbe und Verkäufe sind ständige Begleiter im Makleralltag. Jeder dieser Vorgänge ist jedoch auch ein wertvoller Anlass, um mit dem Kunden ins Gespräch zu gehen.
Strukturierte Daten für die aktive Beratung
Genau hier setzt das OCC-Roadbook an: Ein digitaler Service, der speziell zur Unterstützung von Vermittlern entwickelt wurde. Das Roadbook liefert quartalsweise Zusammenfassungen und Übersichten zum Vertragsbestand, ergänzt durch tagesaktuelle Hinweise zu relevanten Geschäftsvorfällen. Zum Informationsumfang gehören beispielsweise:
• An- und Abmeldungen sowie offene Angebote
• Aktuelle Schadenmeldungen
• Hinweise auf notwendige Aktualisierungen von Wertgutachten
Diese Informationen werden automatisiert bereitgestellt und so aufbereitet, dass Vermittler damit direkt und kompetent auf ihre Kunden zugehen können.
Effizienzsteigerung für größere Bestände
Für Vertriebspartner mit umfangreichen Portfolios besteht darüber hinaus die Möglichkeit, alle Übersichten als CSV-Download zu nutzen. Dies erleichtert die Vorbereitung auf Kundentermine und die detaillierte Analyse der Bestandsentwicklung erheblich. Das entlastet im Alltag: Statt manuell Daten abzufragen oder verschiedene Systeme zu durchforsten, liefert das Roadbook die wichtigsten Informationen direkt in strukturierter Form.
Nähe zum Kunden durch spezialisierte IT
Gerade im Spezialsegment der Liebhaberfahrzeuge, wo sich die „Lebenssituation“ eines Fahrzeugs (z. B. nach einer Restaurierung) schnell ändern kann, steigert eine zentralisierte Informationsversorgung die Beratungsqualität. Die Komplexität sinkt, während die Kundenbindung gestärkt wird. Statt nur auf Ereignisse zu reagieren, agieren Makler als echte Experten mit einem Blick für jene Details, die im Liebhabergeschäft über den passenden Versicherungsschutz entscheiden.
Weitere Informationen: https://vermittler.occ.eu/occ-roadbook